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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Melhoria da Qualidade em Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Melhoria da Qualidade em Saúde altamente qualificado para liderar iniciativas estratégicas voltadas à excelência nos serviços de saúde. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e monitorar programas de melhoria contínua da qualidade, assegurando que os padrões regulatórios e as melhores práticas do setor sejam cumpridos. Atuará em estreita colaboração com equipes clínicas, administrativas e de gestão para promover uma cultura organizacional centrada na qualidade e segurança do paciente.
O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão da qualidade em ambientes hospitalares ou clínicas, com forte conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma, e ferramentas de gestão de desempenho. Será essencial a capacidade de análise de dados, elaboração de relatórios e condução de auditorias internas e externas. Além disso, o profissional deverá possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz e visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças sustentáveis.
Entre suas atribuições, estão a coordenação de comitês de qualidade, desenvolvimento de indicadores de desempenho, capacitação de equipes, análise de eventos adversos e proposição de planos de ação corretivos e preventivos. Também será responsável por garantir a conformidade com normas da ANVISA, ONA, ISO e demais órgãos reguladores.
Este cargo exige um perfil proativo, orientado a resultados e com forte compromisso com a ética e a humanização no atendimento à saúde. O Gerente de Melhoria da Qualidade em Saúde desempenha um papel fundamental na transformação dos processos assistenciais e administrativos, contribuindo diretamente para a segurança do paciente, a eficiência operacional e a satisfação dos usuários.
Se você é apaixonado por qualidade em saúde e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar programas de melhoria contínua da qualidade
- Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas
- Conduzir auditorias internas e preparar para auditorias externas
- Capacitar equipes sobre boas práticas e protocolos de qualidade
- Analisar eventos adversos e propor planos de ação
- Garantir conformidade com normas regulatórias (ANVISA, ONA, ISO)
- Liderar comitês de qualidade e segurança do paciente
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a diretoria
- Promover cultura organizacional voltada à qualidade
- Colaborar com áreas clínicas e administrativas para melhorias integradas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Enfermagem, Administração, Saúde Pública ou áreas correlatas
- Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Auditoria ou áreas afins
- Experiência mínima de 3 anos em gestão da qualidade em saúde
- Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma, PDCA
- Domínio de ferramentas de análise de dados e indicadores
- Habilidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade analítica e visão estratégica
- Conhecimento das normas da ANVISA, ONA, ISO
- Disponibilidade para viagens e visitas técnicas
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com auditorias internas e externas em saúde?
- Quais metodologias de melhoria da qualidade você já aplicou?
- Como você lida com resistência a mudanças em equipes clínicas?
- Você tem experiência com certificações como ONA ou ISO?
- Como você mede o sucesso de um programa de qualidade?
- Já liderou comitês de qualidade ou segurança do paciente?
- Quais ferramentas você utiliza para análise de indicadores?
- Como você promove o engajamento das equipes nas ações de qualidade?
- Você tem disponibilidade para atuar em diferentes unidades?
- Qual foi seu maior desafio na área de qualidade em saúde?
